Questions fr�quentes

DaoVote est une plateforme africaine qui permet d'organiser des concours en ligne (Miss, Talent Show, Meilleur Artiste, Best DJ�) et de collecter des votes payants via Mobile Money. Les organisateurs cr�ent leur concours, partagent un lien, et re�oivent les paiements directement sur leur portefeuille Mobile Money.

DaoVote est actuellement disponible dans 8 pays d'Afrique de l'Ouest :

• ???? Burkina Faso
• ???? S�n�gal
• ???? C�te d'Ivoire
• ???? Mali
• ???? Togo
• ???? B�nin
• ???? Niger
• ???? Cameroun

D'autres pays seront ajout�s prochainement.

• L'inscription est totalement gratuite
• Aucun abonnement mensuel
• Aucun frais fixe pour cr�er un concours
• Aucun frais sur les retraits Mobile Money

DaoVote pr�l�ve uniquement une commission de 7,5 % sur chaque paiement re�u avec succ�s. Si vous ne recevez pas de votes, vous ne payez rien.

Toute personne souhaitant organiser un concours ou un �v�nement avec vote payant peut utiliser DaoVote : artistes, �coles, associations, entreprises, particuliers� Il suffit d'avoir un num�ro Mobile Money actif dans l'un des pays couverts.

1. Cr�ez votre compte gratuitement sur DaoVote
2. Cliquez sur "Nouveau concours" dans votre tableau de bord
3. Remplissez le titre, les dates de d�but et de fin, le prix du vote
4. Ajoutez vos candidats avec leur photo et nom
5. Publiez et partagez le lien de vote !

En moins de 10 minutes, votre concours est en ligne.

Il n'y a aucune limite sur le nombre de candidats. Vous pouvez organiser un concours avec 2 candidats comme avec 200 candidats.

Oui, vous pouvez modifier certains param�tres depuis votre tableau de bord : la date de fin, les photos des candidats, et d'autres informations. Cependant, le prix du vote ne peut pas �tre modifi� une fois des votes re�us, afin de prot�ger les votants.

Les votants acc�dent � votre concours via le lien unique que vous partagez (WhatsApp, Facebook, TikTok�). Ils choisissent leur candidat favori, entrent leur num�ro Mobile Money, confirment le paiement, et le vote est comptabilis� instantan�ment.

Oui, vous pouvez g�rer plusieurs concours simultan�ment depuis votre tableau de bord. Chaque concours a son propre lien, ses propres candidats et ses propres statistiques.

� la date de fin que vous avez d�finie, le concours se ferme automatiquement. Les votes ne sont plus accept�s. Vous pouvez voir le classement final dans votre tableau de bord et retirer votre solde via Mobile Money quand vous le souhaitez.

DaoVote accepte les principaux op�rateurs selon les pays :

• MTN Mobile Money
• Orange Money
• Moov Money
• Wave
• Et d'autres op�rateurs locaux selon le pays

Au total, plus de 24 op�rateurs sont int�gr�s sur la plateforme.

Oui. Tous les paiements sont trait�s via Monapai, une passerelle de paiement certifi�e. Les transactions sont chiffr�es et chaque paiement est valid� par l'op�rateur Mobile Money avant d'�tre comptabilis� comme vote.

Chaque paiement valid� (statut COMPLETED) est cr��dit� sur votre solde DaoVote en temps r�el, apr�s d�duction de la commission. Vous pouvez ensuite effectuer un retrait vers votre Mobile Money � tout moment depuis votre tableau de bord.

Oui, un montant minimum peut s'appliquer selon l'op�rateur et le pays. Ces informations sont affich�es dans votre tableau de bord au moment du retrait. Les retraits eux-m�mes sont sans frais suppl�mentaires de la part de DaoVote.

Dans ce cas, le votant doit contacter notre support � contact@daovote.net en indiquant son num�ro de t�l�phone, le montant, et le nom du concours. Nous v�rifions la transaction dans les 24h et r�gularisons la situation.

� chaque paiement re�u et valid� avec le statut COMPLETED, la plateforme pr�l�ve automatiquement une commission de 7,5 %. Cette commission est retir�e avant que l'argent soit ajout� � votre solde disponible.

Non. DaoVote fonctionne selon un mod�le simple et transparent :

• Aucun frais d'inscription
• Aucun abonnement mensuel
• Aucun frais sur les retraits Mobile Money
• Vous payez uniquement lorsqu'un paiement est encaiss� avec succ�s

En r�sum�, DaoVote gagne uniquement une petite part sur les transactions r�ussies. Si votre concours ne g�n�re pas de votes, vous ne payez rien.

Formule simple : Revenu net = Prix du vote � 0,925

Non. La commission ne s'applique que sur les paiements avec le statut COMPLETED (valid�s avec succ�s). Les transactions �chou�es, annul�es ou en attente ne sont pas commissionn�es.

Cliquez sur "Commencer" en haut de la page, renseignez votre nom, votre email et un mot de passe. La cr�ation de compte est gratuite et instantan�e, aucune carte bancaire n'est requise.

Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oubli�". Entrez votre adresse email et vous recevrez un lien de r�initialisation dans quelques minutes. V�rifiez �galement vos spams si vous ne le trouvez pas dans votre bo�te principale.

Oui, vous pouvez mettre � jour votre num�ro Mobile Money dans les param�tres de votre compte � tout moment. Le changement est effectif imm�diatement pour les prochains retraits.

Pour supprimer votre compte, contactez notre support � contact@daovote.net. Assurez-vous d'avoir retir� tout votre solde disponible avant la suppression, car les fonds non retir�s ne pourront pas �tre r�cup�r�s apr�s fermeture du compte.

Notre �quipe est disponible pour vous aider :

• ?? Email : contact@daovote.net
• ?? WhatsApp : disponible dans votre tableau de bord

Nous r�pondons g�n�ralement dans un d�lai de 24 � 48 heures.